Ein kleines Flughafen-ABC

Die Apron Control stellt den Verkehrsfluss aller Flugzeuge sicher. Die Mitarbeitenden im Apron Control steuern den Rollverkehr auf dem Vorfeld via Kontrollturm über Funk, geben die Freigabe zum Aufstarten des Flugzeugs und dem Zurückstossen vom Standplatz und leiten Pilot:innen zur Piste oder zum Standplatz.

Der Flughafen Zürich verbindet die Schweiz mit der Welt und schafft positive Erlebnisse – kein Wunder, gehört er auch zu den beliebtesten Ausflugszielen der Schweiz. Besucher:innen können den Flugbetrieb von der Zuschauerterrasse aus oder auf Rundfahrten erleben, auf Flughafenführungen Blicke hinter die Kulisse des Flughafenbetriebs werfen, die Spotterplätze um den Flughafen herum erkunden oder im lauschigen Park beim Circle spazieren gehen.

• Zu den Besucherangeboten

Der erste Schritt auf einer Flugreise. Am Flughafen Zürich gibt es verschiedene Möglichkeiten zum Einchecken: am Vorabend, online oder vor Ortpersönlich am Schalter, je nach Airline. Es gibt drei Check-in-Bereiche: Check-in 1, 2 und 3.  

• Mehr Infos zum Check-in

Im Zürich Duty Free können Reisende vor ihrem Abflug Zollfrei-Artikel erwerben – von Parfums und Kosmetik bis zu Luxusuhren und Schokolade.

• Zum Duty Free

Der Flughafen verfügt über ein vielfältiges Angebot an Lademöglichkeiten für E-Autos. Im Parkhaus P4 im Circle oder im Parkhaus P6, Geschoss 6 stehen Ladestationen mit einer Leistung von 11 Kilowatt für Elektrofahrzeuge. Für schnelles Laden stehen bei der Wegfahrt vom Flughafen acht Ladeplätze von GOFAST mit Leistungen von bis zu 300 Kilowatt zur Verfügung.

• Mehr Infos rund um Elektrofahrzeuge

Der kostenfreie Family Service befindet sich bei den Gates A und ist täglich von 9:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Es gibt Wickeltische, Mikrowellen fürs Aufwärmen von Kindermahlzeiten, einen grossen Esstisch, einen separaten Still- und Ruheraum und für den Notfall Ersatzkinderkleider. Im Spielbereich finden die Kinder altersgerechte Spielsachen, können zeichnen und malen, Computerspiele oder Tischfussball spielen. Es ist jederzeit eine Ansprechperson vor Ort, die bei Fragen jeglicher Art weiterhilft. Da beim Family Service keine Kinderbetreuung angeboten wird, muss mindestens eine Begleitperson der Kinder anwesend sein.

• Zu den Family Services

Die Gepäcksortieranlage (GSA) transportiert und sortiert das Gepäck aller abfliegenden Personen und weist es dem richtigen Flug zu. Seit 2017 wird am Flughafen Zürich eine neue Gepäcksortieranlage realisiert. Das aktuell grösste Bauprojekt am Flughafen wird weitgehend im Untergrund und bei laufendem Betrieb umgesetzt. Nun wird schrittweise von der alten auf die neue Anlage umgestellt. Insgesamt umfasst die neue Gepäcksortieranlage rund 25 Kilometer Förderstrecke. Sie wird von 5500 Motoren angetrieben und von 5600 Sensoren überwacht. Im Durchschnitt durchlaufen am Flughafen Zürich täglich rund 30‘000 Gepäckstücke die Gepäcksortieranlage.

Seit 2010 kann man im historischen Kontrollturm mit Blick auf den Flugbetrieb heiraten. Die zivilen Trauungen werden in Zusammenarbeit mit dem Zivilstandsamt Kloten und Destination YES organisiert. 

Die Informations- und Service Desks bieten eine breite Palette von Dienstleistungen: Sie beraten und unterstützen bei Fragen und geben Auskunft über den Flughafen, Flugdetails, Tickets für den öffentlichen Verkehr und Ausflüge in die Region.  

• Zu den Informations- und Service Desks

Ein anderes Wort für Fluggastbrücken, die bequeme Verbindungsbrücke vom Gatebereich direkt ins Flugzeug. 

Im Kontrollturm – oder Tower – arbeiten Fluglots:innen rund um die Uhr, um den Flugverkehr zu überwachen, Starts und Landungen zu koordinieren und Pilot:innen durch den Luftraum zu navigieren. 

Im Fundbüro des Flughafens Zürich „Lost & Found“ werden verlorene Gegenstände, die während des Aufenthaltes am Flughafen Zürich zurückgelassen wurden, aufbewahrt. 

• Zum Lost & Found

Rund 30'000 Mitarbeitende zählen die 300 Firmen am Flughafen. Bei der Flughafenbetreiberin arbeiten rund 1'700 Mitarbeitende in mehr als 70 Berufen. Mit dieser Berufsvielfalt ist die Flughafen Zürich AG eine der interessantesten Arbeitgeberinnen der Region.

Der Flughafen Zürich ist bereits heute bei Airport Carbon Accreditation (ACA) in der höchsten Klimaschutz-Stufe akkreditiert. Ziel der Flughafen Zürich AG ist die Senkung der eigenen Treibhausgas-Emissionen auf netto null bis 2040. Neben ökologischen Massnahmen arbeitet die Flughafen Zürich AG auch kontinuierlich an ihrer sozialen und ökonomischen Nachhaltigkeit. Dabei gilt der Fokus dem Lärmschutz, der Arbeits- und Flugbetriebssicherheit, der Geschäftsethik sowie dem wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Beitrag für die Region.

Im Online Magazin des Flughafens Zürich finden Flughafenfans, Reisende und Interessierte multimediale Geschichten rund um den Flugbetrieb, Nachhaltigkeit, Erlebnisse und Menschen. Wer keine spannende Story aus der Flughafenwelt verpassen möchte, meldet sich am besten für den monatlichen Newsletter an. 

• Zum Online-Magazin

Am Flughafen Zürich stehen unterschiedliche Parkmöglichkeiten unabhängig von der Dauer des Aufenthalts zur Verfügung, darunter die die Parkhäuser P1 (direkt mit Terminal 1 verbunden), P2 (direkt mit Terminal 2 verbunden), P3 (mit unmittelbarem Zugang zu Check-in 3) und P6 (vier Minuten Fussweg zu den Terminals). Wer in den Circle will, nutzt am besten das Parkhaus P4. 

• Zum Parking

Der Flughafen Zürich zählt weltweit zu den führenden Flughäfen. Er wurde bereits zum 20. Mal in Folge mit dem World Travel Award als bester Flughafen Europas ausgezeichnet. Zudem hat der Flughafen Zürich aufgrund seiner kontinuierlichen Verbesserungen und Qualitätsdienstleistungen mehrfach den Airport Service Quality (ASQ) Award in der Kategorie 25 bis 40 Millionen Passagiere in Europa gewonnen.

Vom Flughafen Zürich aus sind im Winterflugplan über 167 Reiseziele in 69 Ländern direkt erreichbar. 

Die Sicherheitskontrolle wird am Flughafen Zürich zentralisiert im Sicherheitskontrollgebäude (SKG) von der Kantonspolizei Zürich durchgeführt. Für Transferpassagiere gibt es weitere Sicherheitskontrollstationen im Passagierbereich. Wer sich richtig vorbereitet kommt reibungslos und zügig durch die Sicherheitskontrolle.

• Zur Sicherheitskontrolle

Das Transit Hotel am Flughafen Zürich befindet sich bei den Gates D im Non-Schengen-Bereich. Es gibt Einzelzimmer, Doppelzimmer, Zimmer für Familien und separate Ruheliegen für alle, die einfach ein paar Stunden ausruhen wollen.

• Zum Transit Hotel

Die Unterflurbetankung ist ein System zur Bodenbetankung von Flugzeugen. Das Kerosin wird dabei durch unterirdische Leitungen von einem nahegelegenen Tanklager direkt zu den Flugzeugstandplätzen gepumpt. 

Diese Dienstleistung der Flughafenbetreiberin richtet sich nicht nur an Regierungsvertreter:innen oder Prominente, sondern an alle Fluggäste, die es etwas komfortabler wünschen – unabhängig von der Airline oder Buchungsklasse.

• Zum VIP Service

Auf sechs Webcams können Interessierte den Flughafenbetrieb in Echtzeit verfolgen. Dabei kann die Perspektive gewechselt und fotografiert werden. 

• Zu den Webcams

Englischer Begriff für Röntgenstrahlung und der Begriff für den Buchstaben “X” im Fliegeralphabet nach internationalem ICAO-Standard – dem Standard der Internationalen Zivilluftfahrtorganisation. Beim Funkverkehr zwischen Pilot:innen und der Flugsicherung oder Bodenkontrolle kommt das Fliegeralphabet zum Einsatz. Dadurch sollten Übertragungsfehler im Funkverkehr vermieden werden. 

Das Steuerhorn, oder „Yoke“, ist die Steuervorrichtung eines Flugzeugs und liegt im Cockpit zentral angeordnet vor der Pilotin oder dem Pilot, mit Haltegriffen für beide Hände.

Das Musik- und Lichtfestival Zauberpark findet vom 23. November bis 10. Dezember statt und verwandelt den Park wieder in einen ganz besonderen Ort für Konzerte, Lichtkunst und kulinarische Genüsse. Während 18 Tagen stehen jeden Abend bekannte Künstler:innen aus den unterschiedlichsten Genres auf der Bühne. Das Kinderprogramm findet jeweils in den frühen Abendstunden vor den Music Acts auf.

• Zum Zauberpark